domingo, 29 de septiembre de 2013

La importancia de las relaciones en el equipo de trabajo

El liderazgo no es nada sin las relaciones. Si tú no puedes conectarte con tus seguidores, simplemente no los conocerás, ni podrás afirmarlos ni impulsarlos de modo que su motivación se mantenga al tope.
La cultura organizacional entra cómo un vehículo que permite mantener el enganche y el compromiso entre los miembros de tu equipo.
Sin cultura, no hay confianza. Sin confianza no hay comunicación. Y sin comunicación no se puede saltar de lo bueno a lo excelente, y encima, tu rotación de personal ha de ser mayor. Deja de ver a tu equipo cómo herramientas y empieza a verlos como clientes. Acto seguido empieza a tener una cultura centrada en tus clientes. Las cosas mejorarán.

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